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La persona más importante de tu negocio ¿Quién es?

La persona más importante de tu negocio

Hola a todos nuestros lectores, estamos por terminar un año más y dar bienvenida el próximo año a nuevos clientes. En esta ocasión les hablaremos de la persona más importante de tu negocio; Si bien es cierto que el cliente es quien tiene la última palabra, por esta vez queremos enfocarnos en ti.

Es importante que te pongas la camiseta involucrándote completamente en tu trabajo. Además de que estés totalmente convencido que tu idea es realmente funcional y ayudará a muchas personas. Para esto es necesario que ofrezcas productos con valor agregado y valor diferencial, para así alcanzar el éxito en todo lo que desees emprender.

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Es importante que seas un buen líder para tu equipo de trabajo y los motives para crear altas expectativas y puedan alcanzarlas, respaldadado por un equipo y un programa de actividades que lograrán el éxito.

Pero ojo, debes de escuchar a tu personal, no vayas a caer en el protagonismo y de decir: “Aquí se hace nada más lo que yo digo”, el trabajo en equipo liderado es muy importante.

Eso sí, mantente firme en tus decisiones, sobre todo si estás seguro que vas por buen camino, será para beneficio de todos. Un buen líder, crea la oportunidad a sus trabajadores de avanzar y no rendirse para alcanzar sus objetivos, así la mentalidad los mantendrá de pie.

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Ten en cuenta que las personas que logran alcanzar el éxito o van por hacia él son las que esta comprometidos al cien por ciento con su idea, con su personal y su empresa, lo que nos deja claro que alcanzar el éxito implica un trabajo constante.

Si tu no crees en tu servicio, difícilmente lo harán tus clientes, recuerda que a la gente no le gusta trabajar con alguien que no sabe lo que quiere (No se define como producto o servicio) y desconfía en sí mismo (Ofrece descuentos y precios bajos para justificar su mala calidad).

Ahora, si no has trabajado aun en esta descripción, estas muy a tiempo. Los verdaderos cambios llevan un periodo, no creas que por arte de magia, tendrás que invertir tiempo para construir y reconstruir tus ideas. Ésto te ayudará a buscar las respuestas y podrás tomar decisiones acertadas, además quizá te dé la oportunidad de cimentar mejores bases para construir algo más grande y llevarás tus metas a un nivel mayor.

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Me gustaría terminar este post con un sabio consejo que cuesta millones de dólares, por suerte no voy a cobrar nada por ello:


Cree en tu servicio, en ti mismo y en tu equipo de trabajo, solo así lograrás caminar hacia el éxito. Recuerda que tú y tus clientes son las personas más importantes. Si no estás enfocado tú, difícilmente los clientes se enfocarán en tus servicios. Adelante, que no importa que el paso sea pequeño si estamos avanzando.

Te dejo con esta frase que dice: “Se cauto en tus negocios, pues el mundo está lleno de engaños”.

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Tecnología y tu negocio: los mejores aliados

La tecnología y tu negocio

Sin duda, una relación que no se puede descuidar es la de tu empresa con la tecnología, ya que si bien hablábamos anteriormente que los tiempos han cambiado, por lo tanto la tecnología se convierte en parte de tu negocio, algo así como el pan de cada día, sin él no puedes sobrevivir a la competencia en el exterior.

¿Recuerdas cómo captabas la atención de tu cliente antes que existiera el internet, las redes sociales y los móviles?, me imagino que fue una labor titánica, desde la elaboración de algún anuncio publicitario, un evento para darte conocer o alguna campaña, algo difícil de hacer sin tanta tecnología como hoy en día.

Ahora, si a pesar de que en aquellos tiempos, a través de tus herramientas pudiste capturar la atención de los clientes y satisfacerlos, te tengo una buena noticia, ahora es mucho más fácil, solo se necesita es estar totalmente actualizado, incluso puedes crear un departamento de comunicación y tecnología para que ahí se vean esos temas de tu empresa.

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Si aún no te asocias bien con las nuevas herramientas, te comento que ya existen el cloud computing, del cual hablaremos más adelante, las redes sociales, y diversas aplicaciones para telefonía móvil, las cuales sabiendo utilizar te generará un enorme impacto y potencial.

Algo importante es que son nuevas formas de avanzar en una empresa y manejar las relaciones con los clientes, el capital y las inversiones; además de utilizar la información para el crecimiento de la empresa, ganando mercado con rapidez, así que ¡aplícate!

Otra forma muy especial de acercar a tus futuros clientes usando a tecnología es a través de las redes sociales como Facebook y Twitter, las cuales hace algunos añitos que se han convertido en todo un suceso, por lo que no puedes quedarte fuera de las comunidades sociales.

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Todas las empresas, en especial la tuya, deben aprender a aprovechar las redes para su propio beneficio, por ejemplo: como canal de comercialización y contratación de mano de obra.

Las redes sociales contribuyen al crecimiento profesional y personal, además, mejoran la comunicación con el público, lo que ayuda a mejorar el resultado de los negocios, además de que te permiten poder compartir fotografías sobre tu empresa como cursos, instalaciones, personal, entre otros.

No te ha pasado que en las películas siempre representan al empresario como un hombre que utiliza el mejor traje, gafas y celular, eso es porque el empresario siempre debe de estar a la orden del día. Aquí no importa mucho si traes buenas gafas o no, pero sí la telefonía móvil.

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No se trata de etiquetas ni clases sociales, sino de una necesidad, ya que la telefonía móvil puede ser una gran herramienta para las empresas que le entregan al Internet un valor comercial. La tecnología 3G permite el acceso a Internet a través de los teléfonos móviles, por lo que utilizar este sistema para comercializar o mantener contacto con el cliente se vuelve imprescindible.

No tengas miedo a la tecnología, si bien para muchos puede ser algo complicado, hoy en día existen diferentes métodos y maneras para tener acceso a un tutorial, en donde podrás resolver todas tus dudas y aprenderás a no quedarte atrás en este tema.

Recuerda, hoy la inversión en tecnología ya no es un lujo, sino una necesidad fundamental que permite a las grandes y pequeñas compañías estar a la vanguardia de los nuevos tiempos, con procesos competitivos tanto en el mercado nacional como internacional.

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